We've launched the new WLC Rent a Car website!
The same trusted service, with an improved experience.
Close

Termeni si conditii

 

  • Preambul WLC Rent A Car (denumită în continuare „Organizatorul”) inițiază și administrează un concurs denumit „Upgrade Gratuit”, destinat clienților săi care finalizează o rezervare de vehicul conform termenilor și condițiilor prezentate în acest document.

 

  • Eligibilitate 

Participarea la acest concurs este deschisă exclusiv clienților Organizatorului care:

 

  • Dețin o rezervare activă pentru ridicarea unui vehicul în termen de 7 zile calendaristice de la data fiecărei extrageri săptămânale.
  • Nu sunt angajați ai Organizatorului sau membri ai familiilor imediate ale acestora. 
  • Upgrade-ul este disponibil exclusiv pentru următoarele modele specificate și nu se poate extinde la alte modele care nu se află în lista de eligibilitate:

Dacia Spring, Dacia Logan (manual și automat), Dacia Sandero, Dacia Sandero Stepway, Ford Fiesta (manual și automat), Renault Clio, Volkswagen Polo, Volkswagen Golf, Renault Megane, Skoda Rapid (manual și automat), Ford Focus, Skoda Scala. Modelele excluse de la posibilitatea de upgrade, dar eligibile pentru primirea unui voucher în cazul câștigării concursului, sunt Ford EcoSport și Renault Captur.

 

  • Durata Concursului 

Concursul se desfășoară pe o perioadă nedeterminată, Organizatorul rezervându-și dreptul de a înceta desfășurarea acestuia oricând, fără notificare prealabilă, din motive legale, comerciale sau tehnice. Orice modificare sau încetare a concursului va fi comunicată public prin mijloace adecvate de informare.

 

  • Modalitatea de Participare 

Participarea la concurs este condiționată de completarea corectă a tuturor câmpurilor necesare în procesul de rezervare a unui vehicul eligibil. Participarea devine efectivă imediat după finalizarea procesului de rezervare.

 

  • Descrierea și Alocarea Premiilor 

Premiul constă într-un upgrade gratuit la o mașină dintr-o clasă superioară, valoarea upgrade-ului fiind limitată la dublul sumei plătite inițial pentru rezervarea vehiculului. În cazul în care valoarea upgrade-ului selectat de câștigător depășește această sumă, diferența va fi suportată de către câștigător la momentul preluării vehiculului. Dacă valoarea upgrade-ului este inferioară sumei dublate, diferența rămasă nu va fi returnată câștigătorului și nici nu va fi transformată în voucher.

 

Disponibilitatea Upgrade-ului În cazul în care mașina selectată pentru upgrade nu este disponibilă, sau dacă nu există nicio opțiune disponibilă dintr-o clasă superioară față de cea rezervată inițial, câștigătorul va primi un voucher. Valoarea voucherului va fi egală cu suma dublă a rezervării inițiale, pe care câștigătorul ar fi putut să o folosească pentru upgrade

 

Exemplu: Dacă un participant plătește 100 EUR pentru rezervarea originală, el/ea poate selecta un upgrade pentru un vehicul al cărui cost nu depășește 200 EUR. Dacă costul vehiculului upgrade este 220 EUR, participantul va plăti suplimentar 20 EUR.

 

  • Procedura de Determinare și Anunțare a Câștigătorilor

Câștigătorii sunt determinați prin tragere la sorți din rândul participanților eligibili, procedura având loc săptămânal. Rezultatele sunt actualizate și publicate într-un document Google Sheets accesibil public. Pentru a proteja confidențialitatea participanților, în acest document vor fi afișate doar numerele de comandă ale câștigătorilor și alte informații care nu divulgă date personale despre aceștia. Câștigătorii sunt, de asemenea, notificați personal, prin postări pe rețelele sociale ale Organizatorului și direct prin e-mail sau telefon.

 

  • Condiții de Revocare a Premiului

Organizatorul își rezervă dreptul de a revoca premiul în cazul în care, la momentul preluării vehiculului, se constată că câștigătorul nu îndeplinește termenii și condițiile de utilizare ale serviciilor WLC. De asemenea, premiul poate fi revocat dacă există suspiciuni justificate cu privire la comportamentul câștigătorului, inclusiv dar fără a se limita la comportament neadecvat, injurii sau orice alte acțiuni care pot trezi suspiciuni agentilor WLC. În astfel de situații, premiul va fi retras și se va proceda la o nouă extragere.

 

Dreptul de Selectare a Clienților

WLC își rezervă dreptul de a evalua comportamentul și conformitatea clienților cu standardele și politicile companiei în orice moment al procesului de concurs, inclusiv la preluarea mașinii. Aceasta include dreptul de a refuza închirierea unui vehicul câștigătorului si de revocare a premiului dacă acesta manifestă un comportament care contravine politicilor WLC. Decizia agentilor WLC este finală și irevocabilă în aceste cazuri.

 

  • Protecția Datelor Personale 

Toate datele personale colectate în cadrul acestui concurs sunt procesate în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, fiind folosite exclusiv pentru administrarea concursului și comunicarea asociată.

 

  • Limitări de Răspundere și Soluționare a Disputelor 

Organizatorul nu este responsabil pentru întârzieri, pierderi, erori sau omisiuni care pot surveni în administrarea concursului sau în procesul de anunțare a câștigătorilor. Orice dispută legată de concurs va fi soluționată conform legislației române aplicabile.

 

  • Informații de Contact 

Pentru orice întrebări sau clarificări legate de concurs, participanții sunt invitați să contacteze Organizatorul prin e-mail la adresa office@wlc.ro sau la telefon +40762135800

CLICK AICI PENTRU A VIZUALIZA LISTA CÂȘTIGĂTORILOR

Transparency
Guaranteed price, no hidden costs, no deposit for certain classes.
24/7 Assistance
Technical support anywhere in Romania.
Modern fleet
Choose from over 50 models, for every budget and preference, with delivery at the airport or at your desired location.
Map

Car rental Car rental Car rental
Car rental background
WLC Rent a Car Benefits
New fleet, transparent prices, round-the-clock assistance and flexible services for every need. With WLC, renting a car in Romania becomes simpler, with no surprises and always at premium standards.
1. Peace and Safety
  • We guarantee 0 hidden costs from the moment of booking!
  • 95% of the fleet is under 2 years old and has less than 50,000 km.
  • We assist you by phone 24/7, no matter the need.
  • At delivery, you know exactly how much you have to pay, with no unreasonable guarantees!
2. We don't rent cars, we offer experiences!
  • As a thank you for choosing us, at the end of your rental, you are guaranteed to receive a surprise from the team!
  • We want to build your loyalty, so with each return, you get a 10% lifetime discount!
3. A dedicated team at your disposal for zero worries!
  • You have a dedicated advisor from the first call to the return!
  • Delivery agents ready to present the car to you at any time
  • Nationwide roadside assistance 24/7 + replacement car if needed.
  • Phone consultation to help you choose the right car
4. 100% transparency throughout the collaboration
  • At WLC, you know exactly how much you will pay when picking up the car from the start!
  • The dedicated advisor is at your disposal for 0 uncertainties
  • If you opt for rental with a deposit, it is clearly displayed and has reasonable values (e.g., Dacia Logan 350E).
The cities where we operate
Select your city and book your ideal car in just a few clicks, wherever you are.
WLC Rent a Car

Non-Stop Car Rentals in

WLC Rent a Car - Passion for People and Cars

We are part of WLC Group, a Bucharest-based group specialised in integrated automotive services, offering a complete range of solutions: car rentals, car sales, car servicing and parking near the airport. We take pride in our rapid growth, built on consistency and the fairness with which we treat our customers.
See our story
FAQ
Frequently Asked Questions and Answers
Quick answers to the most common questions about car rentals, documents, insurance and services.
You need two documents: your ID card or passport and your driving licence. Send copies or photos of your documents by email for validation, and present the originals to the WLC agent when picking up the car.
❗ For certain vehicle categories or specific rental conditions, booking confirmation requires both submitting your documents and paying a 20% deposit. If your booking falls under this requirement, our team will contact you to let you know. For any questions, you can reach us by email at office@wlc.ro, by phone at +4 0762 135 800 or on WhatsApp.
The displayed price includes third-party liability insurance, the road vignette, maintenance, seasonal tyres and 24/7 technical support. It does not include road tolls (other than the vignette, e.g. bridge tolls) or fines attributed to the driver. Mileage is unlimited within Romania for rentals over 3 days (with a 300 km/day limit outside the country, regardless of duration). At pickup, our team will explain exactly what your chosen package includes and what additional services you can add.
The deposit is an amount held on your card at pickup, between 350 and 1,500 EUR, depending on the vehicle class. It is released in full or in part within a maximum of 7 business days after return, following an inspection of the car's condition. It may be partially or fully retained in case of additional damage, an excessively dirty car, unpaid fuel or mileage, unreturned keys/documents, late return or missing police documents in the event of damage.
The car is picked up and returned, as a rule, from WLC's locations in the city of your booking (including the airport, with a free shuttle), or it can be delivered to an address in Romania of your choice for an additional fee (minimum 24 hours' notice), subject to availability. Return is made in the same city; returning in a different city is only possible with WLC's written agreement, subject to availability, and involves a relocation fee ("One Way Rent").
You can add an additional driver free of charge. Original ID documents (ID card or passport and driving licence) are required for each driver who will use the car.
To make changes to your booking, don't hesitate to contact us by email at office@wlc.ro, by phone at +4 0762 135 800 or on WhatsApp. For extension requests, please contact us at least 24 hours before the contract expires so we can check availability.
To cancel a booking, please contact us by email at office@wlc.ro, by phone at +4 0762 135 800 (available 24/7) or on WhatsApp.
One rental day equals 24 hours. The first hour of delay past the return time is free of charge. A delay of more than 2 hours is charged the equivalent of a new rental day, plus the equivalent of any additional services, at the rates specified in the Rental Agreement.
Call us immediately at +40 762 135 800. If the accident involves injured persons, also notify the Police. If the car is no longer safe to drive (smoke, fluid leaks, airbags deployed, steering/brakes affected), call roadside assistance immediately, available 24/7: 021 9936. For any incident/accident, notify WLC within 6 hours at +40 762 135 800. Stay calm, our team will guide you step by step through the entire procedure.
First check your Spam/Promotions folder. If the email isn't there either, don't hesitate to contact us by email at office@wlc.ro, by phone at +4 0762 135 800 or on WhatsApp.
You can drive the rental car within Romania and in most European Union countries. To take the car outside the country you need WLC's written agreement, a power of attorney and the required insurance, so please let us know at least 5 business days in advance.
More questions
Check availability for your dates.
From €18/day · No deposit · No hidden costs
Book Now