Participarea la acest concurs este deschisă exclusiv clienților Organizatorului care:
Dacia Spring, Dacia Logan (manual și automat), Dacia Sandero, Dacia Sandero Stepway, Ford Fiesta (manual și automat), Renault Clio, Volkswagen Polo, Volkswagen Golf, Renault Megane, Skoda Rapid (manual și automat), Ford Focus, Skoda Scala. Modelele excluse de la posibilitatea de upgrade, dar eligibile pentru primirea unui voucher în cazul câștigării concursului, sunt Ford EcoSport și Renault Captur.
Concursul se desfășoară pe o perioadă nedeterminată, Organizatorul rezervându-și dreptul de a înceta desfășurarea acestuia oricând, fără notificare prealabilă, din motive legale, comerciale sau tehnice. Orice modificare sau încetare a concursului va fi comunicată public prin mijloace adecvate de informare.
Participarea la concurs este condiționată de completarea corectă a tuturor câmpurilor necesare în procesul de rezervare a unui vehicul eligibil. Participarea devine efectivă imediat după finalizarea procesului de rezervare.
Premiul constă într-un upgrade gratuit la o mașină dintr-o clasă superioară, valoarea upgrade-ului fiind limitată la dublul sumei plătite inițial pentru rezervarea vehiculului. În cazul în care valoarea upgrade-ului selectat de câștigător depășește această sumă, diferența va fi suportată de către câștigător la momentul preluării vehiculului. Dacă valoarea upgrade-ului este inferioară sumei dublate, diferența rămasă nu va fi returnată câștigătorului și nici nu va fi transformată în voucher.
Disponibilitatea Upgrade-ului În cazul în care mașina selectată pentru upgrade nu este disponibilă, sau dacă nu există nicio opțiune disponibilă dintr-o clasă superioară față de cea rezervată inițial, câștigătorul va primi un voucher. Valoarea voucherului va fi egală cu suma dublă a rezervării inițiale, pe care câștigătorul ar fi putut să o folosească pentru upgrade
Exemplu: Dacă un participant plătește 100 EUR pentru rezervarea originală, el/ea poate selecta un upgrade pentru un vehicul al cărui cost nu depășește 200 EUR. Dacă costul vehiculului upgrade este 220 EUR, participantul va plăti suplimentar 20 EUR.
Câștigătorii sunt determinați prin tragere la sorți din rândul participanților eligibili, procedura având loc săptămânal. Rezultatele sunt actualizate și publicate într-un document Google Sheets accesibil public. Pentru a proteja confidențialitatea participanților, în acest document vor fi afișate doar numerele de comandă ale câștigătorilor și alte informații care nu divulgă date personale despre aceștia. Câștigătorii sunt, de asemenea, notificați personal, prin postări pe rețelele sociale ale Organizatorului și direct prin e-mail sau telefon.
Organizatorul își rezervă dreptul de a revoca premiul în cazul în care, la momentul preluării vehiculului, se constată că câștigătorul nu îndeplinește termenii și condițiile de utilizare ale serviciilor WLC. De asemenea, premiul poate fi revocat dacă există suspiciuni justificate cu privire la comportamentul câștigătorului, inclusiv dar fără a se limita la comportament neadecvat, injurii sau orice alte acțiuni care pot trezi suspiciuni agentilor WLC. În astfel de situații, premiul va fi retras și se va proceda la o nouă extragere.
Dreptul de Selectare a Clienților
WLC își rezervă dreptul de a evalua comportamentul și conformitatea clienților cu standardele și politicile companiei în orice moment al procesului de concurs, inclusiv la preluarea mașinii. Aceasta include dreptul de a refuza închirierea unui vehicul câștigătorului si de revocare a premiului dacă acesta manifestă un comportament care contravine politicilor WLC. Decizia agentilor WLC este finală și irevocabilă în aceste cazuri.
Toate datele personale colectate în cadrul acestui concurs sunt procesate în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, fiind folosite exclusiv pentru administrarea concursului și comunicarea asociată.
Organizatorul nu este responsabil pentru întârzieri, pierderi, erori sau omisiuni care pot surveni în administrarea concursului sau în procesul de anunțare a câștigătorilor. Orice dispută legată de concurs va fi soluționată conform legislației române aplicabile.
Pentru orice întrebări sau clarificări legate de concurs, participanții sunt invitați să contacteze Organizatorul prin e-mail la adresa [email protected] sau la telefon +40762135800
In cazul in care nu primiti email-ul de confirmare, va rugam sa ne contactati telefonic la +40 762 135 800, serviciu disponibil non-stop, sau via e-mail.
Este necesar doar un telefon la numarul +4 0762 135 800, call center-ul nostru este non-stop.
Pentru a inchiria un autoturism de la WLC aveti nevoie de doua documente de identificare: actul de identitate CI/BI sau pasaportul si permisul de conducere. Copiile sau fotografiile documentelor se vor trimite via e-mail, in vederea validarii eligibilitatii soferului si de asemenea se vor prezenta in original agentului WLC in momentul livrarii autoturismului.
Daca intampinati orice problema tehnica/mecanica a autoturismul sau ati fost implicat intr-un accident va rugam sa ne contactati imediat telefonic la numarul +40762135800. In cazul in care aveti un accident ce implica raniri de persoane este necesar sa notificati si Organele de Politie. Recomandarea noastra este sa va pastrati calmul pe parcursul desfasurarii actiunilor de solutionarea a situatiei intampinate, va garantam ca echipa noastra va fi alaturi de dumneavoastra.
Autoturismul se poate livra si returna in punctele de lucru WLC din orasul in care ati facut solicitarea sau se poate livra la orice adresa indicate de dumneavoastra, pe teritoriul Romaniei. Pentru livrarea sau returnarea in alta locatie in afara de locatiile WLC, se va percepe o taxa extra care se va comunica in momentul efectuarii rezervarii autoturismului.
Pentru a extinde sau diminua perioada de inchirere a autoturismului va rugam sa ne comunicati telefonic la +40762135800, serviciu disponibil non-stop, sau via e-mail, pentru a ne comunica noua perioada contractuala cu cel puțin 24 de ore anterior expirarii perioadei de inchiriere agreata initial.
Pentru a anula o rezervare trebuie sa ne contactati telefonic la +40762135800, serviciu disponibil non-stop, sau via e-mail.
Pretul afisat este pretul final pe care il veti plati si include numar nelimtat de kilometri, cat timp perioada dumneavoastra nu este mai mica de 3 zile, asigurari, taxa de drum, asistenta rutiera gratuita pe teritoriul Romaniei, serviciu dedicat Suport Clienti cu program non-stop online si telefonic.
Aveti posibilitatea sa optati pentru doi soferi aditionali, gratuit. O sa fie necesar doar sa ne furnizati documentele de identitate CI/BI sau pasaport si permisul de conducere, tuturor soferilor care vor conduce autoturismul inchiriat.
O zi de inchiriere este cuantificata in 24 de ore. Pentru intarzierea returnarii autoturismului cu doua ore nu se percepe nicio taxa suplimentara insa pentru intarzierea cu patru ore sau mai mult se va taxa o zi in plus de inchiriere, conform tarifului contractual agreat.
Puteti circula atat pe teritoriul Romaniei, cat si pe teritoriul Uniunii Europene. Va rugam doar sa aveti in vedere ca pentru iesirea din tara cu autoturismul inchiriat este necesar sa aveti acordul WLC in scris, respectiv procura si asigurarile necesare, si sa ne anuntati cu minim 5 zile lucratoare inainte de iesirea din tara.
Depozitul de securitate este o garantie in bani perceputa pentru autoturismul inchiriat. Acesta poate varia intre 200 Euro si 1500 Euro, in functie de modelul inchiriat. Garantia se blocheaza pe cardul dumneavoastra in momentul livrarii autoturismului si se deblocheaza la sfarsitul perioadei de inchiriere. Depozitul de securitate se retine partial sau total doar in cazul in care ati fost implicat intr-un accident si avarierea autoturismului se datoreaza din cauze proprii.